marketing ako nástroj rozširovania podnikových aktivít
Marketing predstavuje jednu z najdôležitejších funkcií podniku z hľadiska jeho rastu a rozvoja. Je zodpovedný za efektívne riadenie dopytu, teda za ovplyvňovanie jeho úrovne, načasovania aj skladby. Cieľom je dosiahnuť strategické podnikateľské ciele a zabezpečiť dlhodobú udržateľnosť podniku na trhu. Proces vytvárania dopytu zahŕňa tri základné fázy: získavanie nových zákazníkov, udržiavanie existujúcej zákazníckej základne a zvyšovanie hodnoty vzťahov so zákazníkmi.
rôzne prístupy k vytváraniu dopytu podľa ansoffovej matice
Na strategické plánovanie rastu podnikov často slúži Ansoffova matica, ktorá definuje deväť hlavných spôsobov, ako môžu podniky rozširovať svoju ponuku a pôsobisko na trhu.
existujúce trhy a produkty
- prenikanie na trh: Zvýšenie trhového podielu na existujúcich trhoch pomocou súčasných produktov prostredníctvom intenzívnejšej propagácie, ceny alebo distribúcie.
expanzia do nových geografických oblastí
- geografická expanzia: Uplatnenie existujúcich produktov na nových územiach a regiónoch s cieľom rozšíriť zákaznícku základňu a zvýšiť predaj.
vstup do nových trhových segmentov
- invázia do nových segmentov: Zameranie sa na nové skupiny zákazníkov a ich špecifické potreby s využitím existujúcich produktov.
úpravy a modifikácie produktov
- modifikácia produktov na existujúcich trhoch: Prispôsobenie produktov podľa požiadaviek trhu na zvýšenie ich atraktivity a konkurencieschopnosti.
- modifikované produkty na nových geografických trhoch: Distribúcia upravených produktov v nových regiónoch, čím sa lepšie reaguje na miestne preferencie zákazníkov.
- modifikované produkty pre nové segmenty: Vývoj produktov špecifických pre nové skupiny zákazníkov na základe ich jedinečných potrieb a očakávaní.
vývoj a zavádzanie nových produktov
- vývoj nových produktov na existujúcich trhoch: Inovácia produktov smerom k lepšiemu uspokojeniu potrieb existujúcich zákazníkov.
- nové produkty na nových trhoch: Kompletná diverzifikácia portfólia a vstup na nové geografické trhy s úplne novými produktmi.
- diverzifikácia: Vytváranie nových produktov zameraných na nové segmenty zákazníkov, čím vznikajú nové príležitosti na trhu.
rozšírené možnosti rastu podniku
inovačné systémy poskytovania hodnoty zákazníkom
Podniky môžu zvýšiť svoju konkurencieschopnosť a získať nových zákazníkov prostredníctvom inovácií v systémoch poskytovania hodnoty. Príkladom je nový dodávkový systém spoločnosti Dell, ktorý úplne zmenil spôsob, akým zákazníci nakupujú počítače, čím sa vytvorila významná konkurenčná výhoda.
vstup do nových trhových priestorov
Expanzia do nových priemyselných odvetví alebo obchodných segmentov umožňuje podnikom diverzifikovať svoje aktivity a znižovať závislosť od tradičných trhov. Tento prístup často prináša nové príležitosti rastu a zlepšuje celkovú odolnosť podniku voči trhovým výkyvom.