Pôvod a význam slova distribúcia
Pri skúmaní termínu distribúcia je vhodné začať pohľadom do grécko-latinského slovníka, kde nájdeme jeho základné výrazy a významy:
- distribuocie – označuje rozdeľovanie, triedenie alebo začleňovanie
- distribútus – znamená riadne usporiadaný alebo prikazovať
- distributis – predstavuje proces rozdeľovania či roztriedenia tovaru
Definícia distribúcie podľa odborných autorov
Pod pojmom distribúcia (THOMENN) rozumieme komplexné vytváranie a riadenie pohybu produktov od výrobcu až k finálnemu spotrebiteľovi. Tento proces zahŕňa rozhodnutia o vytváraní a správe interných a externých odbytových organizácií, ktoré prostredníctvom marketingových nástrojov zabezpečujú efektívne prepojenie medzi výrobou a odbytom. V podstate ide o súhrn operácií, ktoré zabezpečujú dostupnosť výrobkov zákazníkom na trhu.
Distribúcia ako makropojem
Z makropohľadu je distribúcia súborom podnikových a spoločenských operácií, ktoré by mali napĺňať niekoľko významných cieľov ekonomického a spoločenského charakteru:
- Podpora regionálne vyváženej štruktúry hospodárstva
- Príspevok k internacionalizácii ekonomiky
- Zvyšovanie kvality a dosahovanie vysokého životného štandardu
- Podpora trvalo udržateľného celospoločenského rozvoja
Tieto ciele boli formulované odborníkmi ako Batzer, Laumer a Suzuki.
Podmienky na dosiahnutie cieľov distribúcie v štátnej politike
Aby distribučné systémy mohli efektívne napĺňať uvedené ciele, je nevyhnutné na úrovni štátov vytvoriť nasledovné podmienky:
- Fungujúci a konkurencieschopný distribučný systém
- Systémová podpora distribútorov vrátane odborného vzdelávania a kvalifikácie
- Posilnenie marketingových a distribučných aktivít zameraných na exportné trhy
- Budovanie funkčných a kompatibilných tranzitných systémov pre efektívnu logistiku
- Rozširovanie ponuky a cestných možností distribúcie
- Vytváranie priaznivej nákupnej atmosféry podporujúcej spotrebiteľský záujem
Mikropohľad na distribúciu v rámci marketingového mixu
Z mikroekonomického hľadiska predstavuje distribúcia jeden z najdôležitejších nástrojov marketingu. Ide o proces, ktorým sa výrobky alebo služby presúvajú zo sféry výroby k spotrebiteľovi v správnom množstve, vhodnej kvalite, optimálnej cene, na správne miesto a v primeranom čase. Táto definícia je uznávaná a prijímaná vo väčšine marketingových teórií a prístupov.
Význam distribučnej logistiky v podnikovej praxi
Distribučná logistika bola hlavným predmetom záujmu podnikovej logistiky približne do polovice 20. storočia, s hlavným zameraním na obchod a marketingové procesy. Neskôr sa logistika rozšírila o oblasti zásobovania a riadenia výroby, čím vznikla tzv. druhá fáza jej vývoja. V ďalšej etape sa zmenil pohľad na logistiku ako na integrovaný systém, ktorý koordinuje jednotlivé logistické procesy s cieľom maximalizovať efektívnosť.
Klasifikácia distribučnej logistiky
Distribučnú logistiku možno zaradiť z niekoľkých hľadísk:
- Podľa toku materiálu: zahrňuje tok hotových výrobkov, polotovarov a obchodného tovaru prechádzajúci cez odbytové sklady a ďalšie distribuční články až k zákazníkovi.
- Podľa funkcie: označuje sa aj ako marketingová (obchodná) logistika, ktorá zahŕňa logistické systémy úzko prepojené s trhom vrátane obstarávacej a odbytkovej logistiky.
- Podľa účelu: tvorí súčasť komplexného integrovaného systému, ktorý rieši logistické úlohy ako obstarávanie, výrobu, distribúciu či reverznú logistiku.
Definície distribučnej logistiky od odborníkov
Ch. Schulte zdôrazňuje, že distribučná logistika rieši komplex problémov spojených s vybavovaním zákaziek, voľbou skladovacích miest, skladovaním hotových výrobkov, komisionárstvom, obalovým hospodárstvom, výstupom tovaru, jeho nakladaním a dopravou. Je neoddeliteľnou súčasťou spojovacieho článku medzi výrobou a odbytom, pričom zahŕňa skladové a dopravné pohyby tovaru od hotových výrobkov k zákazníkom spolu s nevyhnutnými informačnými, riadiacimi a kontrolnými činnosťami.
Podľa A. Stehlíka je úlohou distribučnej logistiky zabezpečiť dodanie vyrobeného tovaru podľa druhu, priestoru, času a množstva tak, aby bola splnená požiadavka dodacích lehôt pri výrobe na zákazku, alebo aby boli uspokojené očakávané požiadavky spotrebiteľov pri výrobe na sklad. J. Sixta a V. Mačát rozširujú úlohy distribúcie o zabezpečenie vysokého štandardu služieb, budovanie siete fyzickej distribúcie, riadenie zásob v skladoch a umožnenie priameho predaja.
Princípy a ciele distribučnej politiky
Distribučná politika predstavuje súbor vzájomne prepojených opatrení, ktoré zahŕňajú všetky operácie nevyhnutné na premiestňovanie tovaru od výrobcu k zákazníkovi alebo na miesto, kde zákazník očakáva jeho dostupnosť. Ide o fyzické procesy, ako preprava, skladovanie a riadenie zásob, ale aj o nehmotné procesy, ako sú informačné toky, platby či propagácia.
Ciele distribučnej politiky
Medzi hlavné ciele distribučnej politiky patria:
- Optimalizácia pohybu tovaru s ohľadom na minimalizáciu nákladov
- Efektívny prienik na cieľové trhy
- Maximálna spokojnosť zákazníkov prostredníctvom dostupnosti produktov
- Dosiahnutie a udržanie požadovaného trhového podielu
- Zvýšenie tržieb prostredníctvom vhodného nastavenia distribučných kanálov
Týmto cieľom distribučnej politiky zodpovedá úzka integrácia s marketingovou stratégiou podniku. Distribučná politika je často chápaná aj ako distribučná stratégia, ktorá definuje organizáciu distribučných kanálov a spôsob predaja produktov na trhu.
