Analýza externého prostredia podniku
Vonkajšie prostredie, v ktorom podnik pôsobí, je možné rozdeliť do dvoch základných sfér:
- Makroprostredie – pozostáva z ekonomickej, sociálnej, technickej, demografickej, právnej, politickej a ekologickej oblasti.
- Odvetvové prostredie – obsahuje faktory, ktoré priamo ovplyvňujú konkurenčné postavenie podniku, ako sú konkurenti, zákazníci, dodávatelia a ďalšie relevantné činitele.
Analýza makroprostredia podniku
Makroprostredie predstavuje súhrn vonkajších podmienok, ktoré ovplyvňujú všetky podnikateľské subjekty nezávisle od odvetvia, v ktorom pôsobia. Tieto faktory podnik nemôže priamo ovplyvniť, no ich vplyv je významný pri tvorbe stratégie a rozhodovaní.
Ekonomické prostredie
Hospodársky systém, typ využívaného mechanizmu, vládcovská hospodárska politika, ako aj základné makroekonomické ukazovatele (napr. inflácia, nezamestnanosť, HDP) formujú ekonomické podmienky fungovania podnikov.
Technické prostredie
Zahŕňa aktuálny stav vedy a techniky, úroveň výskumno-vývojovej činnosti a zavádzanie inovácií, ktoré môžu podnikom priniesť konkurenčnú výhodu.
Sociálne prostredie
Spoločenské usporiadanie, sociálne skupiny, kultúrne, etické normy a sociálne otázky ovplyvňujú akceptáciu produktov a metód podnikania.
Demografické faktory
Veľkosť, veková štruktúra, mobilita populácie a úroveň pracovnej kvalifikácie ovplyvňujú dostupnosť pracovnej sily a potenciálny trh.
Politické a právne prostredie
Politická situácia, legislatíva a stabilita vládnej hospodárskej politiky určujú rámec, v ktorom podniky fungujú a ktoré musia rešpektovať.
Ekologické faktory
Stúpajúce požiadavky na trvalo udržateľný rozvoj a environmentálne normy predstavujú nové nároky a zároveň príležitosti pre podnikanie.
Analýza odvetvového prostredia podniku
Odvetvové prostredie zahŕňa prvky, ktoré priamo determinujú konkurencieschopnosť podniku v konkrétnom odvetví.
Potenciálni noví konkurenti
Podniky, ktoré zatiaľ nepôsobia v danom odvetví, ale majú schopnosť do neho vstúpiť a konkurovať, predstavujú významnú hrozbu pre existujúcich hráčov.
Vyjednávacia sila zákazníkov
Zákazníci často presadzujú požiadavky na zlepšenie kvality pri súčasnom znižovaní cien, čo ovplyvňuje marže a strategické rozhodnutia podnikov.
Vyjednávacia sila dodávateľov
Dodávatelia môžu aplikovať tlak na zvyšovanie cien materiálov alebo znižovanie kvality, čo predstavuje riziko, pokiaľ podnik nemá dostatočnú alternatívu.
Substitúty
Produkty alebo služby, ktoré môžu nahradiť existujúci tovar či službu a uspokojiť podobné potreby zákazníkov, sú závažnou hrozbou, najmä ak majú lepšiu cenu a kvalitu.
Metódy a prístupy k diagnostike externého prostredia podniku
Metóda PASSPORT
Táto metóda využíva tabuľkové spracovanie informácií o konkrétnej diagnostickej oblasti, lokalite alebo regióne. Obsahuje:
- identifikáciu podnikateľského územia
- geografické, historické a technické údaje
- retrospektívne charakteristiky ako časové rady či údaje o obyvateľstve
- zoznam najvýznamnejších firiem a služieb
- hodnotenie ekologických podmienok ovplyvňujúcich podnikanie
Diagnostická misia
Ide o systematický audit podnikov, ich okolia a podnikateľského prostredia prostredníctvom priameho zberu informácií. Zamestnanci firmy navštevujú konkurenčné subjekty alebo okolité firmy za účelom získania relevantných údajov, ktoré následne analyzujú.
Monitoring prostredia
Monitoring vykonávajú špecializované informačné a poradenské centrá (napríklad RPIC), ktoré nepretržite sledujú vývoj podnikateľského prostredia, odvetví a podmienok trhu prostredníctvom plošných marketingových prieskumov.
Vypracovanie štúdií podnikateľského prostredia
V rámci týchto štúdií sa pripravujú projekty a programy na formovanie podnikateľského prostredia. Štúdie hodnotia vplyv vonkajších faktorov na konkrétnu firmu, identifikujú príležitosti a hrozby, ktoré môžu ovplyvniť jej hospodársku výkonnosť.
