- Strategický cyklus
Strategický cyklus predstavuje komplexný proces plánovania, implementácie a vyhodnocovania stratégie organizácie. Tento cyklus môžeme systematicky rozložiť do nasledujúcich etáp:
- Základné premisy
- Situačné analýzy
- Určenie stratégie
- Realizácia stratégie
- Kontrola stratégie
Stanovenie základných premis (predpokladov)
Táto prvá fáza strategického cyklu je rozhodujúca pre ďalší úspech organizácie, pretože definuje základnú víziu a smerovanie podnikania.
Poslanie a zmysel existencie organizácie
- Každý subjekt by mal mať jasne definovanú predstavu o dôvode svojej existencie a o účele svojej činnosti.
- Poslanie organizácie odráža jej charakter a identitu.
Zmysel existencie – vyjadruje základnú otázku „prečo“ a „za akým účelom“ organizácia funguje.
Normy správania v organizácii
Normy chovania predstavujú zásady a pravidlá, ktoré riadia konanie zamestnancov a manažérov počas realizácie aktivít organizácie, a sú nevyhnutné na udržanie konzistencie a integrity organizačného fungovania.
- U podnikateľských subjektov poslanie definuje postoje voči trom základným faktorom, často označovaným ako 3P: produkcia – profit – personál.
Otázky pre manažérov pri tvorbe poslania
Manažéri, ktorí formulujú poslanie organizácie, by mali dôkladne zvážiť nasledujúce aspekty, aby zabezpečili jasnú víziu a hodnotový rámec:
- Akým typom organizácie chce byť firma v budúcnosti?
- Ako by mala byť organizácia vnímaná zákazníkmi, partnermi a verejnosťou po dosiahnutí svojej vízie?
- Čo by mali ľudia povedať o výsledkoch jej práce a dopadoch na trh či komunitu?
- Ktoré hodnoty sú pre organizáciu najdôležitejšie a ako sa prejavujú v jej činnosti?
- Ako vyjadruje predstava organizácie záujmy zákazníkov a zároveň jej vlastné hodnoty?
- Aké miesto a úlohu zaujíma každý zamestnanec v budúcnosti, ktorú organizácia plánuje dosiahnuť?