Interné faktory ovplyvňujúce rozhodovanie o cene
Medzi interné faktory, ktoré majú zásadný vplyv na proces tvorby cien, patria predovšetkým marketingové ciele spoločnosti. Tie určujú, či je prioritou maximalizácia zisku, získanie podielu na trhu, stabilizácia trhu, alebo budovanie značky a dlhodobých vzťahov so zákazníkmi.
Ďalšou dôležitou súčasťou interných faktorov je stratégia marketingového mixu, kde cena hrá úlohu synergickú s produktom, distribúciou a propagáciou. Koordinácia týchto prvkov je nevyhnutná pre efektívne nastavenie cenovej politiky.
Okrem toho, náklady na výrobu, distribúciu a predaj produktu výrazne ovplyvňujú cenové rozhodnutia. Spoločnosť musí zabezpečiť, aby cena pokrývala všetky náklady a zároveň prinášala požadovanú úroveň zisku.
Nezanedbateľnou súčasťou je aj organizácia procesu tvorby cien vrátane interných pravidiel, rozhodovacích procesov a kompetencií tímu zodpovedného za cenovú politiku, ktoré môžu urýchliť či naopak spomaliť reakciu na trhové zmeny.
Externé faktory ovplyvňujúce tvorbu cien
Medzi externé faktory patria najmä charakter trhu a dopytu. Cena sa často prispôsobuje podľa elasticity dopytu – citlivosti zákazníkov na zmeny ceny. Na konkurenčnom trhu môže byť potrebné flexibilne nastavovať cenu tak, aby firma udržala alebo zvýšila svoj trhový podiel.
Konkurencia je ďalším významným faktorom, ktorý určuje, ako sa spoločnosť rozhoduje o cenách. Analýza cien konkurentov, ich stratégie a pozície na trhu umožňuje nastaviť konkurenčnú a zároveň výhodnú cenu.
Okrem toho externé prostredie zahrňuje ekonomické podmienky, legislatívne obmedzenia, dopady technologického vývoja a sociálne trendy, ktoré môžu ovplyvniť ochotu zákazníkov platiť a tým aj samotnú cenovú politiku.
