UGC ako sociálny dôkaz zvyšuje dôveryhodnosť značiek a ovplyvňuje rozhodovanie spotrebiteľov. Psychologické mechanizmy, rozmanité formáty a strategické využitie UGC podporujú akvizíciu, retenciu aj vývoj produktov.
Značka: before/after
UGC ako efektívny sociálny dôkaz pre dôveru značky
User Generated Content (UGC) zvyšuje dôveru a vierohodnosť značiek prostredníctvom autentického obsahu od zákazníkov, ovplyvňuje rozhodovanie a podporuje konverzie naprieč rôznymi fázami zákazníckej cesty.