Bundling a unbundling v e-commerce zlepšujú zákaznícku skúsenosť znižovaním rozhodovacej záťaže a zvyšovaním hodnoty za peniaze, no nesprávne využité môžu viesť k stratám dôvery a porušeniu legislatívy EÚ.
Značka: bundling
Bundling a rozpady setov: efektívne stratégie pre spokojného zákazníka
Bundling a unbundling zlepšujú zákaznícku hodnotu znižovaním kognitívnej záťaže a ponukou flexibilných nákupov, no ich zneužitie vedie k manipulácii zákazníkov a poškodeniu dôvery v značku.